AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : octobre 24, 2025
La publication de la présente avis de confidentialité émane d'Anker Technology (SG) Pte., Ltd. et de ses filiales (ensemble, « Anker », « nous », « notre » et « nos ») et s'adresse aux personnes extérieures à notre organisation avec lesquelles nous interagissons, notamment les clients, les visiteurs de nos Sites, les utilisateurs de nos Applications et les destinataires de l'un de nos autres produits ou services, le personnel des entreprises clientes et les vendeurs (ensemble, « vous »). On trouvera une explication des termes définis utilisés dans le présent avis de confidentialité à section (16) ci-dessous..
Le présent avis de confidentialité concerne toutes les marques d'Anker, à savoir Anker, eufyMake, AnkerWork, eufy, Nebula, soundcore et Joint Maker Lab (« JML ») ainsi que tout appareil, site web ou toute application spécifique qui fait référence à cet avis de confidentialité ou qui y est lié.
Il se peut que nous mettions à jour cet avis de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par courrier électronique (envoyé à l'adresse électronique spécifiée dans votre compte) ou par une notification sur l'application ou le site d'Anker que vous avez utilisé avant l'entrée en vigueur de la modification. Sauf indication contraire, toutes les modifications seront effectives à compter de la date de publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques en matière de protection de confidentialité.Si vous résidez aux États-Unis, en Australie ou en Corée du Sud, veuillez prêter une attention particulière à la section 15, qui fournit des informations supplémentaires très pertinentes concernant vos informations personnelles et décrit en détail la manière dont nous nous conformons aux lois et réglementations locales.
Inhoudsopgave
- 1. Collecte de données personnelles
- 2. Création de données personnelles
- 3. Catégories de données à caractère personnel que nous collectons et traitons
- 4. Finalités du traitement
- 5. Base juridique du traitement
- 6. Divulgation des données personnelles
- 7. Transfert international de données à caractère personnel
- 8. Conservation des données
- 9. Vos droits en matière de confidentialité
- 10. Marketing direct
- 11. Détails des contrôleurs
- 12. Informations commerciales et liens vers d'autres sites Web
- 13.Cookies, analyses et publicité personnalisée
- 14.Contactez-nous
- 15.Conditions supplémentaires – Spécifiques à la juridiction
- 16. Définitions
- Annexe I – Détails du traitement
1. Collecte de données personnelles
1.1 En fonction de la manière dont vous utilisez nos Sites, Applications, produits ou services, nous pouvons collecter ou obtenir des Données personnelles vous concernant à partir des sources suivantes :
- 1.1.1 Données que vous nous fournissez : nous obtenons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez (par exemple, lorsque vous créez un compte chez nous, lorsque vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou par tout autre moyen, ou lorsque vous nous remettez votre carte de visite).
- 1.1.2 Détails relatifs à la création d'un compte : nous collectons ou obtenons des données personnelles lorsque vous vous inscrivez ou créez un compte pour utiliser l'un de nos sites ou applications.
- Données relatives à la relation : nous collectons ou obtenons des données personnelles dans le cadre normal de notre relation avec vous (par exemple, lorsque nous vous fournissons un service).
- Données relatives au site ou à l'application : nous collectons ou obtenons des données personnelles lorsque vous visitez ou utilisez l'un de nos sites ou applications, ou lorsque vous utilisez des fonctionnalités ou ressources disponibles sur ou via nos sites ou applications.
- Informations relatives au contenu et à la publicité : si vous interagissez avec du contenu ou de la publicité tiers sur nos sites et/ou applications (y compris les plugins et cookies tiers), nous autorisons les fournisseurs tiers concernés à collecter vos données personnelles relatives à votre interaction avec ce contenu ou cette publicité, et nous recevons tout ou partie de ces données personnelles du fournisseur tiers concerné relatives à votre interaction avec ce contenu ou cette publicité.
- Données que vous rendez publiques : nous pouvons collecter les données personnelles que vous publiez ou rendez publiques de toute autre manière, y compris les commentaires que vous faites à notre sujet, via nos applications et autres plateformes, vos réseaux sociaux ou toute autre plateforme accessible au public.
- Informations provenant de tiers : nous collectons ou obtenons des données personnelles auprès de tiers qui nous les fournissent (par exemple, les fournisseurs d'authentification unique et autres services d'authentification que vous utilisez pour vous connecter à nos services, les fournisseurs tiers de services intégrés, votre employeur, d'autres clients d'Anker, des partenaires commerciaux, des sous-traitants et les autorités chargées de l'application de la loi).
- Données collectées automatiquement : nous et nos partenaires tiers collectons automatiquement les informations que vous nous fournissez et les informations relatives à la manière dont vous accédez et utilisez nos Sites, Applications, produits ou autres services lorsque vous visitez nos services, lisez nos e-mails ou interagissez avec nous de toute autre manière. Nous collectons généralement ces informations à l'aide de diverses technologies de suivi, notamment (i) des cookies ou petits fichiers de données stockés sur l'ordinateur d'un individu et (ii) d'autres technologies connexes, telles que des balises web, des pixels, des scripts intégrés, des SDK mobiles, des technologies d'identification de localisation et des technologies de journalisation (collectivement, les « technologies de suivi ») et nous pouvons faire appel à des partenaires ou technologies tiers pour collecter ces informations. Les informations que nous collectons automatiquement à votre sujet peuvent être combinées avec d'autres informations personnelles que nous collectons directement auprès de vous ou que nous recevons d'autres sources..
1.2 Pour plus d'informations sur les données que nous collectons, veuillez également vous reporter au tableau figurant à l'annexe I..
2. Création de données personnelles
Nous créons également des enregistrements de données personnelles vous concernant dans certaines circonstances, tels que des enregistrements de vos interactions avec nous, des détails de vos interactions passées avec nous. Nous pouvons également relier les données personnelles collectées à partir de l'un de nos sites, applications, produits ou services, y compris lorsque ces données sont collectées à partir de différents appareils.
3. Catégories de données à caractère personnel que nous collectons et traitons
3.1 Lorsque vous créez un compte Anker pour la première fois, nous pouvons collecter les catégories suivantes de données personnelles vous concernant : nom d'utilisateur et mot de passe, adresses e-mail et/ou numéros de téléphone. Une fois votre compte Anker créé, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter aux différents sites et applications Anker sans avoir à créer un compte pour chaque site ou application spécifique.
3.2 Lorsque vous utilisez nos Sites, Applications, produits ou services, nous pouvons également collecter et/ou traiter les catégories suivantes de Données personnelles vous concernant :
- 3.2.1 Coordonnées : notamment vos nom et prénom, nom préféré, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale et préférences de communication, que vous avez tous fournis volontairement.
- 3.2.2 Informations relatives au compte : y compris vos nom et prénom, date de naissance/âge, pseudonyme, pays, préférences linguistiques et préférences de communication, adresse e-mail, numéro de téléphone, employeur et avatar, que vous avez tous fournis volontairement, ainsi que vos identifiants de compte ou codes d'accès à usage unique, jetons d'authentification à connexion unique, crédits/récompenses de programmes de fidélité et d'incitation, les produits ou services qui vous intéressent, que vous avez achetés ou utilisés d'une autre manière.
- 3.2.3 Informations relatives aux transactions : notamment les enregistrements des achats et des prix, le nom et le prénom du destinataire, l'adresse de livraison et les coordonnées, les détails du suivi de l'expédition, les détails des retours et les détails de la garantie, lorsque vous passez des commandes sur nos Sites ou Applications.
- 3.2.4 Détails du paiement : tels que les enregistrements de facturation/paiement, le montant du paiement, la date de paiement, l'adresse de facturation et le mode de paiement, lorsque vous passez des commandes sur nos Sites ou Applications. Veuillez noter que nous faisons appel à des prestataires de paiement tiers, notamment Shop Pay, Stripe, Amazon Pay, PayPal et Google Pay, pour traiter les paiements qui nous sont versés. Nous ne recevons ni ne conservons aucune information financière permettant de vous identifier, telle que les numéros de carte de paiement ; toutes ces informations sont fournies directement par vous à nos prestataires de paiement tiers. L'utilisation de vos données personnelles par le prestataire de paiement est régie par sa politique de confidentialité.
- 3.2.5 Informations collectées auprès de services d'authentification tiers ou d'autres comptes tiers que vous liez à nos services : certains de nos Sites, Applications, produits ou services peuvent vous permettre de vous connecter via un réseau social ou un service d'authentification tiers, tel qu'Amazon, Apple, Google et Facebook. Lorsque vous utilisez ces services d'authentification unique pour accéder à nos Sites, Applications, produits ou services, nous ne recevons pas vos identifiants de connexion pour le service tiers concerné. Au lieu de cela, nous recevons des jetons du service d'authentification unique afin de vous identifier dans notre système (par exemple, grâce à votre nom d'utilisateur) et de confirmer que vous vous êtes authentifié avec succès auprès des services d'authentification unique. En plus d'authentifier votre identité, ces services vous offrent, dans la plupart des cas, la possibilité de partager certaines données personnelles avec nous, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis et d'autres contacts, ou d'autres informations figurant dans votre profil public (par exemple, votre photo de profil, votre tranche d'âge, votre sexe, votre langue, votre pays). Les données que nous recevons dépendent des politiques de ce tiers et de vos paramètres de confidentialité sur le site de ce tiers.
- 3.2.6 Informations spécifiques aux produits : lors de l'installation et/ou de la connexion de produits IoT à nos applications, nous collectons certaines données télémétriques afin de maintenir et de protéger nos services, de surveiller, gérer et optimiser les performances, et de fournir un service client et des services de garantie. En outre, nous pouvons vous demander de fournir d'autres informations ou d'obtenir des informations auprès de tiers si cela est pertinent pour le fonctionnement des produits. Les données spécifiques collectées dépendront des produits que vous choisissez d'installer et/ou d'utiliser avec nos applications. Pour plus de détails sur les informations spécifiques aux produits que nous collectons, veuillez vous référer à ce qui suit :
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Anker: Lorsque vous utilisez nos produits liés à la recharge, tels que les stations d'alimentation et les batteries, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
- (A)Localisation : nous pouvons vous demander l'autorisation d'accéder à votre localisation afin d'activer vos produits et d'établir votre connexion Bluetooth. De plus, afin de fournir des rapports, des alertes automatisées en cas de catastrophe et des services de compteurs intelligents, nous pouvons être amenés à obtenir puis à partager vos données de localisation (y compris vos informations de latitude, longitude et altitude) avec nos sous-traitants tiers afin d'obtenir des informations météorologiques locales.(B)Informations provenant de tiers : Afin de mener à bien la livraison et l'installation des centrales électriques, d'activer les produits et de créer des identifiants pour les utilisateurs, ainsi que de fournir des mises à jour et des informations relatives aux centrales électriques achetées, nous pouvons obtenir certaines informations auprès des installateurs. Ces informations peuvent inclure votre adresse e-mail, l'adresse où l'appareil est installé et, éventuellement, votre nom et votre numéro de téléphone, que vous fournissez aux installateurs.
- (C)Informations collectées automatiquement :
- (a) Données opérationnelles de l'appareil : telles que les données de production d'énergie, les données de consommation d'énergie, les données de charge, les mesures de performance et les paramètres utilisateur.
- (b) Données du journal de l'appareil : telles que l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de pannes, les journaux de maintenance et les journaux de sécurité.
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eufyMake:
- (1) Lorsque vous utilisez nos imprimantes 3D, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
- (A) Informations que vous fournissez : telles que les fichiers de conception 3D et les modèles que vous avez volontairement téléchargés.Afin de diagnostiquer et de résoudre les problèmes d'impression ou de qualité que vous signalez, nous pouvons, avec votre consentement, collecter des informations spécifiques sur les travaux d'impression, telles que les images d'arrière-plan pour l'alignement des photos, les données de mesure de hauteur, le fichier de conception que vous avez utilisé pour lancer l'impression et les photos prises après l'impression terminée.
- (B) Informations collectées automatiquement :
- (a) Données opérationnelles de l'appareil : telles que les données relatives aux travaux d'impression (y compris le nom du fichier, la durée d'impression, les matériaux utilisés et les paramètres d'impression), les mesures de performance de l'imprimante, les habitudes d'utilisation, les informations sur les matériaux et les paramètres utilisateur.
- (b) Données du journal de l'appareil : telles que l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de pannes, les journaux de maintenance et les journaux de sécurité.Lorsque vous appuyez pour activer le programme « Données de diagnostic et d'utilisation », les informations relatives à l'appareil et au système (telles que la version du micrologiciel, le numéro de série de l'appareil, la version du système d'exploitation, l'état de la connexion réseau), ainsi que les journaux d'erreurs et de plantages (tels que les informations sur la pile de codes, les codes d'erreur et les données contextuelles associées lorsque l'application rencontre une erreur ou plante) seront téléchargés afin d'analyser les problèmes, de corriger les bogues et d'optimiser les performances du produit. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient téléchargées automatiquement, vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment.
- (2) Lorsque vous utilisez notre service Make It Real, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
- (A)Informations que vous fournissez : telles que les images que vous téléchargez volontairement, qui peuvent inclure des images faciales de personnes, afin de générer vos créations à l'aide d'outils d'IA. Lorsque vous activez volontairement le programme d'amélioration de l'expérience utilisateur ou que vous soumettez volontairement des commentaires, nous collectons vos créations et les images que vous avez téléchargées afin d'améliorer nos modèles d'IA.
- (B) Données opérationnelles de l'appareil : telles que les données d'interaction avec la communauté (vues, clics, commentaires, mentions « J'aime », favoris), les données de publication (nombre de publications, nombre de fois où elles ont été publiées), les données d'utilisation des outils d'IA (nombre de clics, nombre de générations), les données d'utilisation du matériel (quantité utilisée, nombre d'utilisations), les données relatives aux paramètres utilisateur. Afin d'optimiser le contenu de la communauté et de fournir de meilleurs services, nous collectons ces données.
- (C) Données du journal de l'appareil :stels que l'état des appareils, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux de maintenance et les journaux de sécurité.
- (1) Lorsque vous utilisez nos imprimantes 3D, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
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AnkerWork: Lorsque vous utilisez nos produits de conférence, tels que les webcams, les haut-parleurs, les casques et les microphones, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
- (A) Informations collectées automatiquement :
- (a) Données opérationnelles de l'appareil :telles que les statistiques d'utilisation, les mesures de performance et les paramètres utilisateur, etc.
- (b) Données du journal de l'appareil :tels que l'état des appareils, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de pannes, les journaux de maintenance et les journaux de sécurité.
- (A) Informations collectées automatiquement :
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eufy:
- (1)Lorsque vous utilisez nos produits liés au nettoyage, tels que les aspirateurs et les machines à laver les sols, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
- (A)Informations que vous fournissez :
- (a) Informations vocales :Vous pouvez générer des invites vocales lorsque vous utilisez l'une de nos technologies d'assistance vocale, et transférer vos invites vocales vers votre compte de service d'assistance vocale tiers (tel qu'Alexa d'Amazon ou Google Assistant) sous forme de commande.
- (b) Emplacement : Nous pouvons demander à accéder aux autorisations de localisation de votre appareil afin d'activer vos produits, d'établir votre connexion Bluetooth, de sélectionner les paramètres de fuseau horaire, de fournir de meilleurs services de promotion marketing et d'obtenir vos informations de latitude, longitude et altitude à des fins antivol.
- (c) Images : lorsque vous utilisez la fonctionnalité de cartographie de texture de pelouse, nous collectons les images capturées par la caméra de la tondeuse à partir de l'appareil afin de créer des cartes de texture.
- (B) Informations collectées automatiquement :
- (a) Données opérationnelles de l'appareil :telles que l'historique de nettoyage et les informations sur l'environnement domestique, telles que les plans d'étage, les types de revêtements de sol, l'existence et les types d'objets présents dans la maison, les niveaux de saleté détectés, l'historique de nettoyage, etc. Si les aspirateurs robotisés sont équipés de caméras ou d'autres capteurs visuels, ils peuvent capturer des images ou des données vidéo à des fins de navigation et d'évitement d'obstacles, à condition que nous ayons obtenu votre consentement.
- (b) Données du journal de l'appareil : tels que l'état des appareils, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de pannes, les journaux de maintenance, les journaux de sécurité, etc.
- (A)Informations que vous fournissez :
- (2)Lorsque vous utilisez nos produits destinés aux bébés, tels que les moniteurs pour bébés et les chaussettes intelligentes, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes:
- (A) Informations que vous fournissez :Afin de personnaliser l'expérience utilisateur et de suivre et analyser la croissance et le développement de votre bébé au fil du temps, nous pouvons collecter les informations que vous choisissez de partager à son sujet, telles que son nom, son sexe, sa tranche d'âge, son poids et des photos.
- (B) Informations collectées automatiquement :
- (a)Données opérationnelles de l'appareil : telles que les habitudes de sommeil, les habitudes de sieste, les mouvements, la fréquence cardiaque et le taux d'oxygène dans le sang des utilisateurs lorsqu'ils utilisent la chaussette intelligente ; les images et les vidéos du nourrisson à des fins de surveillance à distance lorsqu'ils utilisent le moniteur pour bébé.
- (b) Données du journal de l'appareil :tels que l'état des appareils, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux de maintenance, les journaux de sécurité, etc.
- (3)Lorsque vous utilisez nos produits liés à la sécurité, tels que les caméras de sécurité, les sonnettes vidéo, les systèmes de stockage intelligents et les serrures intelligentes, nous collectons les données spécifiques aux produits suivantes :
- (A)Informations que vous fournissez :
- (a)Emplacement :Nous pouvons vous demander l'autorisation d'accéder à votre position afin d'activer vos produits, d'établir votre connexion Bluetooth et de sélectionner les paramètres de fuseau horaire.
- (b)Empreinte digitale: Lorsque vous utilisez nos serrures intelligentes, vous devrez peut-être enregistrer votre empreinte digitale afin de pouvoir ouvrir la serrure à l'aide de votre doigt. Veuillez noter que les informations relatives à votre empreinte digitale sont stockées localement et ne seront pas téléchargées sur le cloud.
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(c)Coordonnées :Pour les utilisateurs qui ont souscrit au service de surveillance eufy Expert Monitoring Service aux États-Unis et au Canada, votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre permis d'alarme, votre mot de passe, le nom et le numéro de téléphone de vos contacts d'urgence seront collectés et communiqués à des tiers (par exemple Rapid Response Monitoring Services, Inc.) afin de vous contacter ou de contacter vos contacts d'urgence en cas de situation d'urgence. Les tiers peuvent signaler les incidents à la police, aux pompiers, aux services médicaux ou aux agents de sécurité, conformément au contenu du service auquel vous avez souscrit et aux lois en vigueur dans votre région.
- (B) Informations collectées automatiquement :
- (a) Données vidéo et données des capteurs:
- (A)Informations que vous fournissez :
- (1)Lorsque vous utilisez nos produits liés au nettoyage, tels que les aspirateurs et les machines à laver les sols, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
(i) lorsque vous utilisez le service eufy EdgeAICore, les données vidéo, les données des capteurs et les bases de données des caractéristiques des personnes identifiées stockées sur votre appareil seront traitées par des algorithmes locaux afin de fournir des services de sécurité personnelle et matérielle à domicile. Veuillez noter qu'à moins d'obtenir votre consentement séparé, vos données ne seront pas collectées sur notre cloud ni partagées avec des tiers.(ii) Pour les utilisateurs qui ont souscrit au service de surveillance eufy Expert aux États-Unis et au Canada, la vérification vidéo et la visualisation en direct que vous avez explicitement autorisées seront collectées et partagées avec des tiers (par exemple, Rapid Response Monitoring Services, Inc.) afin de surveiller et d'analyser les risques auxquels vous, votre famille ou vos biens pouvez être exposés, afin que ces tiers puissent signaler les incidents à la police, aux pompiers, aux services médicaux ou aux agents de sécurité, conformément au contenu du service auquel vous avez souscrit et à la législation en vigueur dans votre région. Veuillez noter que les données vidéo peuvent contenir des données sensibles, telles que des données faciales, la voix, le comportement et la posture humaine, etc.
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- (b)Données opérationnelles de l'appareil :Pour les utilisateurs de caméras de sécurité qui ont souscrit à nos services de stockage dans le cloud, les vidéos liées à ces abonnements seront téléchargées dans le cloud. Veuillez noter qu'en fonction de votre lieu de résidence, des lois en vigueur dans votre juridiction en matière de surveillance et de la manière dont vous configurez nos services, vous devrez peut-être obtenir le consentement explicite des personnes concernées avant d'utiliser nos caméras de sécurité et autres produits pour créer et enregistrer des vidéos ou des images les représentant, ou informer les visiteurs de votre domicile que nos produits ou services sont utilisés. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous respectez toutes les lois applicables.En outre, nous pouvons également collecter d'autres données opérationnelles, telles que des statistiques d'utilisation, des mesures de performance et les paramètres utilisateur.
- (c) Données biométriques : Pour les utilisateurs de caméras de sécurité offrant des fonctionnalités biométriques, celles-ci exploiteront les technologies biométriques (telles que les outils de reconnaissance faciale) lorsqu'un utilisateur choisit d'activer ces fonctionnalités afin de capturer des données biométriques (telles que des images faciales et des empreintes faciales sous-jacentes). Les caméras de sécurité utilisent cette technologie et les données biométriques qu'elle génère pour déterminer si une personne se trouvant dans le champ de vision de l'appareil est un « visage familier » ou un inconnu. Nous ne stockons pas ces données biométriques et n'y avons pas accès. Le processus d'évaluation biométrique applicable est entièrement effectué sur votre appareil. Nous pouvons toutefois recevoir une confirmation des résultats de l'évaluation biométrique, par exemple sous la forme d'une alerte jointe à votre compte de sécurité indiquant que votre caméra a détecté un « visage familier » ou un inconnu. En fonction de votre lieu de résidence, des lois en vigueur dans votre juridiction et de la manière dont vous configurez nos services, vous devrez peut-être obtenir le consentement explicite des personnes avant d'utiliser nos produits pour créer, enregistrer et analyser des images vidéo ou photographiques les représentant (y compris pour effectuer un traitement biométrique de leurs images) ou informer les visiteurs de votre domicile que nos produits ou services sont utilisés. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous respectez toutes les lois applicables.
- (d)Données du journal de l'appareil :tels que l'état des appareils, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de pannes, les journaux de maintenance, les journaux de sécurité, etc.
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- (4) Lorsque vous utilisez nos balances intelligentes, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
- (A) Informations que vous fournissez : y compris les profils utilisateur, tels que votre nom, votre sexe, votre date de naissance et votre taille, ainsi que ceux des membres de votre famille, que vous fournissez volontairement. En connaissant le profil de l'utilisateur, la balance intelligente peut fournir des mesures de santé plus précises en fonction de l'âge, du sexe et de la taille.
- (B) Informations provenant de tiers :une fois votre compte Fitbit ou Apple Health connecté via la fonction « Services tiers », nous pouvons recevoir de Fitbit ou Apple Health des données de santé supplémentaires, telles que les dépenses énergétiques, relatives à vous et/ou aux membres de votre famille.
- (C) Informations collectées automatiquement :
- (a) Données opérationnelles de l'appareil :telles que les mesures utilisateur (y compris les données telles que le poids, le pourcentage de graisse corporelle, la masse musculaire, le pourcentage d'eau, la densité osseuse et l'IMC (indice de masse corporelle)), l'historique des mesures, les statistiques d'utilisation, les mesures de performance et les paramètres utilisateur.
- (b) Données du journal de l'appareil : tels que l'état des appareils, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de défaillances, les journaux de maintenance et les journaux de sécurité.
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Nebula:Lorsque vous utilisez nos projecteurs intelligents Nebula, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
- (A) Informations collectées automatiquement :
- (a) Données opérationnelles de l'appareil : statistiques d'utilisation, mesures de performance et paramètres utilisateur.
- (b) Données du journal de l'appareil : telles que l'état de l'appareil, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de pannes, les journaux de maintenance et les journaux de sécurité.
- (A) Informations collectées automatiquement :
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Soundcore
- (1) Lorsque vous utilisez nos enceintes et casques Soundcore, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
- (A) Informations collectées automatiquement: (a) Données opérationnelles de l'appareil :telles que vos préférences en matière de divertissement, y compris les paramètres audio/vidéo, et les services de divertissement que vous aimez utiliser. Avec votre autorisation, nous lirons également l'état des appels pour le lecteur de musique Soundcore afin que la musique diffusée avant un appel puisse être mise en pause et reprise après la fin de l'appel. Avec votre autorisation, l'application Soundcore peut également demander l'autorisation d'accéder au microphone de votre appareil mobile afin de vous permettre de profiter de certaines fonctionnalités vocales des haut-parleurs/casques. Vous pouvez refuser ou retirer votre autorisation à tout moment via les paramètres de confidentialité de votre appareil mobile. (b) Données du journal de l'appareil :tels que l'état des appareils, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de pannes, les journaux de maintenance, les journaux de sécurité, etc.
- (1) Lorsque vous utilisez nos enceintes et casques Soundcore, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
(2) Lorsque vous utilisez nos écouteurs de sommeil, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
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- (A)Informations collectées automatiquement :
- (a) Données acoustiques environnementales :Afin de recommander des sons adaptés à l'endormissement et de générer des rapports sur le sommeil, nous collectons des données sur les sons ambiants de votre environnement lorsque vous utilisez vos écouteurs pendant votre sommeil, par exemple le niveau sonore de la pièce ou le nombre de décibels émis par vos ronflements. Ce service analyse exclusivement les schémas environnementaux généraux (par exemple, l'intensité des sons de fond) et n'enregistre, ne stocke ni ne traite aucun contenu audio identifiable, tel que des conversations ou des bruits spécifiques.
- (b) Données des capteurs : pour générer des rapports sur le sommeil, nous analysons les données de l'accéléromètre des écouteurs de sommeil, qui mesure les paramètres liés au sommeil (par exemple, la fréquence des mouvements). Ces données sont utilisées uniquement à des fins de suivi général de la santé et non à des fins de diagnostic médical, de traitement ou de décisions en matière de soins de santé.
- (c) Données opérationnelles de l'appareil : nous collectons des statistiques d'utilisation, des mesures de performance (par exemple, l'autonomie de la batterie, la stabilité de la connectivité) et les paramètres utilisateur (par exemple, les niveaux de volume préférés) afin d'améliorer les fonctionnalités de l'appareil et votre expérience de sommeil.
- (d) Données du journal de l'appareil : cela comprend les mises à jour de l'état de l'appareil, les journaux d'événements (par exemple, les tentatives de connexion), les journaux d'erreurs/de défaillances (par exemple, les dysfonctionnements du système), les registres de maintenance et les journaux de sécurité. Ces journaux sont utilisés pour garantir la fiabilité du service, résoudre les problèmes techniques et préserver la confidentialité et la sécurité des utilisateurs.
- (A)Informations collectées automatiquement :
(3) Lorsque vous utilisez notre Soundcore Work, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
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- (A) Données audio : lorsque vous utilisez Soundcore Work, vos données audio sont collectées afin de fournir des fonctionnalités de reconnaissance vocale et de résumé de contenu. Cependant, vos données audio ne sont pas stockées dans notre cloud. Veuillez noter que si vous avez besoin de distinguer différents locuteurs pendant l'enregistrement, nous enregistrerons les caractéristiques vocales de chaque locuteur et générerons des transcriptions textuelles et des résumés en fonction des identités que vous aurez attribuées à chaque locuteur.
- JML: Lorsque vous utilisez notre service JML ou participez à des activités organisées par JML, nous collectons les données spécifiques au produit suivantes :
(A) Informations que vous fournissez:
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- (a) Informations personnelles pour la recherche sur les utilisateurs :Lorsque vous participez à nos activités de recherche sur les utilisateurs, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre pseudonyme, votre date de naissance, votre sexe, votre nationalité, vos relations familiales, votre adresse, vos centres d'intérêt, votre historique d'achats et vos préférences en matière d'achats. Ces informations sont utilisées pour mieux comprendre les besoins et les préférences des utilisateurs, ce qui nous permet d'améliorer nos produits et services. Veuillez noter que ces informations seront traitées de manière sécurisée.
- (b) Informations sur l'emplacement et adresse de livraison : Lorsque vous participez à des activités de test de produits, nous pouvons collecter vos informations de localisation et votre adresse de livraison. Ces informations sont utilisées pour vous livrer les appareils et vous aider à les connecter. Pour les connexions d'appareils Bluetooth, Android 6.0 ou version ultérieure nécessite que les services de localisation soient activés afin de rechercher les appareils Bluetooth. Soyez assuré que vos données de localisation ne seront utilisées qu'à ces fins.
- (c) Données vidéo, audio et image pour les tests de produits : Lorsque vous participez à des tâches de test publiées sur la plateforme JML, nous pouvons collecter des données vidéo, audio ou image que vous fournissez volontairement, telles que des mots d'activation audio. Ces informations sont utilisées pour l'entraînement des modèles et pour améliorer nos produits et services. Veuillez noter que toutes les données que vous fournissez seront traitées de manière sécurisée.
- (d) Coordonnées : Lorsque vous participez à nos enquêtes ou entretiens, nous pouvons recueillir votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou d'autres coordonnées. Ces informations sont utilisées pour envoyer des questionnaires, faciliter les communications lors des entretiens et recueillir des commentaires afin d'améliorer nos produits et services.
- (e)Contenu généré par les utilisateurs: Lorsque vous participez à des activités interactives sur le forum, vous pouvez fournir du contenu généré par les utilisateurs, tel que du texte, des photos, des vidéos, des fichiers audio, des opinions, des commentaires et des retours d'expérience. Ces informations sont utilisées pour analyser les problèmes et améliorer nos produits et services. Veuillez noter que tout contenu que vous partagez sur des forums publics peut être visible par d'autres utilisateurs. Nous vous recommandons donc d'éviter de partager des informations personnelles sensibles dans ces espaces.
(B) Informations collectées automatiquement :
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- (a) Données opérationnelles de l'appareil :statistiques d'utilisation, mesures de performance et paramètres utilisateur.
- (b) Données du journal de l'appareil: tels que l'état des appareils, les journaux d'événements, les journaux d'erreurs et de pannes, les journaux de maintenance et les journaux de sécurité.
- 3.2.7 Informations sur votre mobile, votre appareil et votre réseau : notamment le nom du mobile, la marque du mobile, le modèle du mobile, le système d'exploitation, l'adresse IP, le type de navigateur, le type d'appareil, le nom de l'appareil, les numéros de série de l'appareil, l'adresse MAC de l'appareil, le SSID wifi, la liste des applications installées et les identifiants uniques associés à votre appareil ou à votre réseau (y compris, par exemple, l'ID utilisateur, l'UUID (Universal Unique Identifier), Open UDID, l'adresse IP de la station, l'identifiant de session, l'identifiant de l'appareil, l'identifiant Android, l'IDFA ou un identifiant d'appareil persistant ou un identifiant publicitaire).
- 3.2.8 Informations sur la manière dont les individus utilisent nos services et interagissent avec nous : notamment les enregistrements de clics, le site d'où vous venez, le site vers lequel vous vous rendez lorsque vous quittez nos services, la fréquence à laquelle vous accédez à nos services, si vous ouvrez des e-mails ou cliquez sur les liens contenus dans les e-mails, si vous accédez à nos services à partir de plusieurs appareils, et d'autres comportements de navigation et actions que vous effectuez sur nos services (tels que les pages que vous visitez, le contenu que vous consultez, les communications que vous avez via nos services, et le contenu, les liens et les publicités avec lesquels vous interagissez, ainsi que l'enregistrement de vos interactions, y compris la navigation, les mentions « J'aime », les téléchargements, les ajouts aux favoris, les commentaires et le partage de contenu). Nous utilisons des technologies tierces conçues pour nous permettre de collecter des informations détaillées sur le comportement de navigation et les actions des individus sur nos services, qui peuvent enregistrer vos actions jusqu'au niveau des mouvements de souris, du défilement, des clics et des frappes sur nos services.
- 3.2.9 Informations sur votre emplacement : y compris l'emplacement géographique général que nous ou nos fournisseurs tiers pouvons déduire de votre adresse IP.
- 3.2.10 Informations relatives aux événements, concours, promotions et sondages : y compris les informations fournies lorsque vous vous inscrivez à un événement, participez à un concours ou à une promotion, répondez à un sondage ou soumettez un témoignage.
- 3.2.11 Informations relatives aux interactions au sein de la communauté : notamment les vidéos, fichiers audio, photographies, images, fichiers de conception 3D ou autres fichiers que vous téléchargez, ainsi que les publications, commentaires ou messages que vous partagez sur les forums communautaires de notre site web. Cela peut également inclure votre nom d'utilisateur, votre photo de profil et toute activité publique liée aux services communautaires, telle que les mentions « J'aime », les abonnements et les contenus partagés.
- 3.2.12 Informations relatives aux commentaires et à l'assistance : y compris le contenu des messages personnalisés envoyés via les formulaires, les adresses e-mail ou autres coordonnées que nous mettons à la disposition des clients, ainsi que les photos et vidéos soumises ou les enregistrements d'appels avec nous (lorsque la loi le permet), et tous les commentaires, points de vue et opinions que vous publiez publiquement à notre sujet sur les plateformes de réseaux sociaux ou sur nos Sites ou Applications.
- 3.2.13 Informations personnelles sensibles : lorsque vous utilisez nos Sites, Applications, produits ou services, nous pouvons collecter vos informations personnelles sensibles, telles que des données biométriques, avec votre consentement explicite, afin de vous fournir des fonctionnalités spécifiques.
3.3 Pour collecter certaines des données personnelles mentionnées ci-dessus, nous pouvons être amenés à demander l'autorisation d'accéder à ces données personnelles via votre appareil mobile. Vous contrôlez les autorisations que vous nous accordez et vous pouvez modifier vos paramètres d'autorisation à tout moment dans le tableau de bord des paramètres de votre appareil. Veuillez noter que la révocation des autorisations peut affecter la fourniture et les performances de nos sites, applications, produits et services.
4. Finalités du traitement
4.1 Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons aux fins suivantes, sous réserve des lois applicables :
- 4.1.1 Respecter nos obligations contractuelles, afin de vous fournir les Sites, Applications, produits, services et promotions que vous avez demandés, y compris faciliter vos messages à d'autres utilisateurs ou groupes et pour la gestion des comptes et des contrats (y compris les ventes, les finances, l'engagement des fournisseurs, le service client et les préférences des clients) ;
- 4.1.2 Gérer notre organisation et ses opérations quotidiennes ;
- 4.1.3Communiquer avec des personnes, y compris en personne, via nos Sites, Applications, produits et services, ou par courrier postal, e-mail, SMS, notification push, réseaux sociaux et/ou appels téléphoniques et vidéo, au sujet de nos Sites, Applications, produits et services et d'autres questions pertinentes ;
- 4.1.4 Faciliter les relations que nous entretenons avec des personnes et, le cas échéant, les entreprises qu'elles représentent ;
- 4.1.5 Examiner les performances de notre entreprise ;
- 4.1.6 Commercialiser nos Sites, Applications, produits et services auprès des entreprises et des particuliers, y compris en personne, via nos Sites, Applications, produits et services, et par e-mail, courrier postal, appel téléphonique ou vidéo, SMS, notification push, réseaux sociaux ou publicité en ligne. Cela peut inclure la publicité ciblée et le reciblage ;
- 4.1.7 Administrer, améliorer et personnaliser nos Sites, Applications, produits et services, notamment en affichant du contenu, des fonctionnalités et des publicités adaptés aux intérêts d'une personne, en reconnaissant une personne et en mémorisant ses informations lorsqu'elle revient sur nos Services, et en analysant notre clientèle ;
- 4.1.8 Traiter les paiements pour les produits et fonctionnalités payants sur nos Sites, Applications et autres services ;
- 4.1.9 Réaliser des études de marché et interagir avec les utilisateurs afin de recueillir leur avis sur nos Sites, Applications, produits et services ;
- 4.1.10 Suivi des opportunités, conversion et génération de prospects ;
- 4.1.11 Tester, améliorer, mettre à jour, auditer et surveiller les produits et services (y compris nos communications, nos systèmes informatiques et de sécurité), ou diagnostiquer ou résoudre des problèmes technologiques ;
- 4.1.12 Contribuer à maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos biens, produits et services, actifs technologiques et activités, ainsi que de nos utilisateurs (y compris en communiquant avec les utilisateurs au sujet des rappels de produits et des avis de sécurité des produits) ;
- 4.1.13 Faire respecter nos droits contractuels, y compris, sans limitation et dans la mesure applicable, les conditions d'utilisation, les conditions générales et les conditions d'utilisation des logiciels d'Anker, ainsi que tout addendum ou autres conditions applicables.
- 4.1.14 Résoudre les litiges, remplir nos obligations et faire valoir nos droits, et protéger nos intérêts commerciaux ainsi que les intérêts et les droits de tiers ;
- 4.1.15 Détecter, prévenir, enquêter ou signaler toute violation des politiques ou des conditions, toute fraude, toute menace de préjudice ou toute activité illégale ou criminelle ;
- 4.1.16Activer les fonctionnalités de nos Sites, Applications, produits et services, notamment la création de profils, l'utilisation de notre boutique en ligne et l'évaluation de produits, ainsi que la gestion des programmes de fidélité et d'incitation ;
- 4.1.17 Afficher certaines fonctionnalités de nos Sites, Applications, produits et services en relation avec des tiers, telles que la bannière « boutique de confiance », le suivi des expéditions ou les vidéos de produits ;
- 4.1.18 Vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités de nos Sites, Applications, produits et services ;
- 4.1.19 Offrir des réductions à certains groupes, tels que les étudiants ;
- 4.1.20 Décider de conclure un partenariat commercial, tel que le programme d'affiliation ou le programme marchand ;
- 4.1.21 Faciliter les transactions commerciales et les réorganisations ayant un impact sur la structure de notre entreprise ;
- 4.1.22 Respecter les obligations légales et réglementaires ; et
- 4.1.23 Réaliser tout autre objectif pour lequel vous fournissez vos données personnelles ou pour lequel vous avez donné votre consentement.
4.2 Vous trouverez plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel dans le tableau figurant à l'annexe I.
5.Bases juridiques du traitement
5.1 Les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le traitement des données à caractère personnel sont les suivantes :
- 5.1.1 Exécuter nos services contractuels ou avant de conclure un contrat avec vous : si vous commandez des produits ou des services auprès de nous ou si vous nous contactez pour demander nos produits ou services, nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir ces produits ou services, y compris pour la gestion des comptes et des contrats, afin de faciliter les avantages et les services aux utilisateurs, y compris le service client et le traitement des paiements pour nos produits et services, ou avec des informations qui peuvent être pertinentes pour vous aider à décider si vous souhaitez commander nos produits et services ;
- 5.1.2 Justifié par nos intérêts légitimes : l'utilisation de vos données personnelles peut également être nécessaire pour nos propres intérêts commerciaux. Par exemple, nous pouvons utiliser certaines de vos données personnelles pour mettre à jour et surveiller les services, ou diagnostiquer ou résoudre des problèmes techniques ; contribuer à maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de nos biens et services, de nos actifs technologiques et de nos activités ; faire respecter nos conditions générales, résoudre les litiges, remplir nos obligations et faire valoir nos droits, et protéger nos intérêts commerciaux ainsi que les intérêts et les droits de tiers ; et prévenir, enquêter ou signaler toute fraude ou activité illégale ou criminelle..
- 5.1.3Consentement : dans certains cas, nous pouvons vous demander de nous accorder un consentement distinct pour utiliser vos données personnelles. Dans ce cas, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
- 5.1.4 Respect des obligations légales : nous sommes tenus de collecter ou de conserver certaines données personnelles en raison d'exigences légales, par exemple en vertu de la législation fiscale ou commerciale, ou nous pouvons être tenus par les autorités judiciaires de fournir des données personnelles sur demande.
5.2 Vous trouverez plus d'informations sur les bases juridiques dans le tableau figurant à l'annexe I.
6. Divulgation des données personnelles
6.1 Nous pouvons également partager, transmettre, divulguer, accorder l'accès, mettre à disposition et fournir des données personnelles à des tiers, comme décrit ci-dessous.
- 6.1.1 vous et, le cas échéant, vos représentants désignés.
- 6.1.2 Affiliés d'Anker : nous partageons les données personnelles entre les entités juridiques qui composent le groupe Anker, à des fins commerciales légitimes et pour le fonctionnement de nos sites, applications, produits et services à votre intention, conformément à la législation applicable. Ces entités juridiques peuvent utiliser vos données personnelles de la manière décrite dans la présente déclaration de confidentialité.
- 6.1.3 Conformément à la loi : nous pouvons divulguer des données personnelles à des tiers, tels que des conseillers juridiques et des organismes chargés de l'application de la loi, des régulateurs, d'autres autorités et d'autres tiers pour des raisons juridiques si nous estimons raisonnablement et de bonne foi qu'une telle action est nécessaire :
- (a) dans le cadre de l'établissement, de l'exercice ou de la défense de droits légaux ;
- (b) pour se conformer aux lois ou répondre à des demandes légitimes et à des procédures judiciaires ;
- (c) pour protéger nos droits et nos biens ainsi que les droits, la sécurité personnelle et les biens d'autrui, y compris pour faire respecter nos accords et nos politiques ;
- (d) pour détecter, réprimer ou prévenir la fraude ou toute autre activité criminelle ; ou
- (e) comme autrement requis par la loi applicable.
Plus précisément, lorsque vous achetez des produits sur notre site Web, nous pouvons partager les détails de votre transaction avec RISKIFIED (« RISKIFIED »). RISKIFIED est chargé d'effectuer des contrôles de sécurité et de prévention de la fraude sur les transactions effectuées sur notre site Web. Cette divulgation est faite sur la base de notre intérêt légitime à prévenir la fraude dans les transactions en ligne ou d'autres motifs juridiques applicables en vertu des lois de votre juridiction.
RISKIFIED traitera les détails de votre transaction en tant que contrôleur de données indépendant conformément à sa politique de confidentialité (https://www.riskified.com/terms/#privacy) aux fins suivantes : (i) examiner les enregistrements d'achat et prévenir les activités frauduleuses potentielles ; (ii) stocker les détails de votre transaction dans sa base de données afin d'améliorer ses services anti-fraude ; et (iii) fournir d'autres services connexes. RISKIFIED peut traiter automatiquement les détails de votre transaction et regrouper vos informations personnelles à partir de transactions effectuées sur d'autres plateformes de commerce électronique afin d'analyser les schémas de paiement à l'aide de critères prédictifs.
- 6.1.4 Sous-traitants tiers : nous partageons les données personnelles avec des sous-traitants et prestataires de services tiers soumis à des conditions de confidentialité raisonnables, tels que des fournisseurs de services de messagerie électronique, des prestataires de services de marketing/publicité, des prestataires de services d'appel, des prestataires de services d'assistance à l'achat par vidéo et de showroom, des prestataires de services de messagerie texte, des exploitants de sites, des prestataires de services de paiement, des sociétés de transport et des transporteurs postaux, sous réserve des exigences mentionnées ci-dessous dans la présente section (6). Ces sous-traitants nous aident à traiter les types de données personnelles décrits ci-dessus dans les sections (1) à (3), et aux fins décrites dans la section (4). Ils sont uniquement autorisés à traiter ces informations si nécessaire et selon nos instructions.
- 6.1.5 Réseaux publicitaires et partenaires : la commercialisation efficace de nos produits et services pour vous, y compris pour diffuser de la publicité et personnaliser le contenu sur nos Sites, Applications, produits et services, sur d'autres sites Web et services, et sur d'autres appareils, nous pouvons partager des données à caractère personnel avec des réseaux publicitaires et des partenaires. Il se peut que ces parties collectent automatiquement des informations à partir de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous visitez nos sites web et d'autres services par le biais de cookies et de technologies similaires. Ces informations permettent de fournir et d'informer des publicités ciblées, ainsi que de fournir des services liés à la publicité, tels que des rapports, des attributions, des analyses et des études de marché. Vous trouverez de plus amples informations sur le fonctionnement de ces technologies et sur les choix qui s'offrent à vous en la matière dans la section (13) ci-dessous ;
- 6.1.6 Partenaires commerciaux et marketing : nous pouvons également divulguer des données personnelles à d'autres partenaires commerciaux et marketing avec lesquels nous proposons conjointement des produits ou services ou qui font partie de notre programme de partenariat. Nous pouvons obtenir votre consentement lorsque la loi applicable l'exige ;
- 6.1.7 Services tiers intégrés à nos services (par exemple, les technologies d'assistance vocale tierces peuvent recevoir les informations que vous choisissez de partager directement avec elles ; les tiers associés aux services de surveillance peuvent recevoir vos données vidéo, votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre permis d'alarme, votre mot de passe, le nom et le numéro de téléphone de vos contacts d'urgence) ;
- 6.1.8 Les personnes que vous choisissez, par exemple via notre fonction de partage d'appareils ; nous vous recommandons de ne partager des informations qu'avec des personnes en qui vous avez confiance ;
- 6.1.9 Conseillers indépendants : nous pouvons divulguer des données personnelles à nos conseillers indépendants tels que des comptables, des auditeurs, des consultants, des avocats et d'autres conseillers professionnels externes à Anker, sous réserve d'obligations contractuelles ou légales contraignantes ou d'obligations légales de confidentialité.;
- 6.1.10 Transactions commerciales : si Anker est impliqué dans une transaction commerciale, telle qu'une fusion, une acquisition ou la vente de tout ou partie des actifs de notre société, nous pouvons être amenés à divulguer des données personnelles à un tiers pendant la négociation, dans le cadre ou en tant qu'actif d'une telle transaction commerciale. Si Anker réalise une telle transaction commerciale, vous serez informé par e-mail et/ou par une notification bien visible sur notre site web de tout changement de propriété, d'utilisation de vos données personnelles et des choix dont vous disposez concernant vos données personnelles. Les données personnelles peuvent également être divulguées en cas d'insolvabilité, de faillite ou de mise sous séquestre ; et
- 6.1.11 Autres divulgations Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à tout autre tiers ou publiquement avec votre consentement préalable ou selon vos instructions.
6.2 Si nous faisons appel à un sous-traitant tiers pour traiter vos données personnelles, celui-ci sera soumis à des obligations contractuelles contraignantes : (i) il devra traiter les données personnelles uniquement conformément à nos instructions écrites préalables ; et (ii) il devra prendre des mesures pour protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles, ainsi que toute exigence supplémentaire prévue par la loi applicable. Veuillez noter que les tiers et les partenaires commerciaux peuvent traiter vos données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d'utilisation.
7. Transfert international de données à caractère personnel
7.1 En raison de la nature internationale de nos activités, nous transférons des données personnelles au sein du groupe Anker et à des tiers, comme indiqué dans la section (6) ci-dessus, dans le cadre des finalités énoncées dans la présente déclaration. Pour cette raison, nous transférons des données personnelles vers d'autres pays qui peuvent avoir des lois et des exigences de conformité en matière de protection des données différentes de celles qui s'appliquent dans le pays où vous vous trouvez, notamment la Chine, l'EEE, le Royaume-Uni et les États-Unis.
7.2 En cas de transfert par Anker, nous veillons à ce que les transferts internationaux de vos données personnelles soient effectués conformément à des garanties appropriées, telles que:
- 7.2.1 Veiller à ce que les données à caractère personnel ne soient transférées qu'à des pays reconnus comme juridictions adéquates. Les décisions d'adéquation actuelles peuvent être consultées ici. Il n'existe actuellement aucune décision d'adéquation pour la Chine ; il n'existe qu'une décision d'adéquation partielle pour les États-Unis, où seules les entreprises enregistrées dans le cadre du Data Privacy Framework sont couvertes par une décision d'adéquation ou
- 7.2.2 le transfert est effectué conformément à des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou le secrétaire d'État britannique (selon le cas) en liaison avec des mesures supplémentaires appropriées. La décision et le modèle de texte de ces clauses contractuelles types sont disponibles ici ;
7.3 Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ces mesures de protection, y compris les contrats spécifiques conclus ou utilisés, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section (14) de la présente déclaration de confidentialité.
7.4 Veuillez noter que lorsque vous transférez des données personnelles directement à une entité Anker établie en dehors du Royaume-Uni, de la Suisse ou de l'EEE (selon le cas), cela est considéré comme une collecte directe, à laquelle les mesures de protection mentionnées dans la présente section (7) peuvent ne pas s'appliquer. Nous traiterons néanmoins vos données personnelles, à partir du moment où nous les recevons, conformément aux dispositions de la présente déclaration de confidentialité.
8. Conservation des données
8.1 Nous avons mis en place des processus visant à garantir que vos données personnelles ne soient traitées que pendant la durée minimale nécessaire aux fins énoncées dans la présente déclaration de confidentialité. Les critères permettant de déterminer la durée de conservation de vos données personnelles sont les suivants :
- 8.1.1 Nous conserverons les données personnelles sous une forme permettant leur identification uniquement pendant la durée où :
- (a) nous entretenons une relation continue avec vous (par exemple, lorsque vous êtes un utilisateur de nos services ou que vous figurez légalement dans notre liste de diffusion et que vous ne vous êtes pas désabonné) ; ou
- (b) vos données personnelles sont nécessaires dans le cadre des finalités légales énoncées dans la présente déclaration de confidentialité, pour lesquelles nous disposons d'une base juridique valable (par exemple, lorsque vos données personnelles sont incluses dans un contrat entre vous et nous, et que nous avons un intérêt légitime à traiter ces données personnelles aux fins de l'exploitation de notre entreprise et de l'exécution de nos obligations en vertu de ce contrat ; ou lorsque nous avons l'obligation légale de conserver vos données personnelles).
- 8.1.2 la durée :
- (a) de tout délai de prescription applicable en vertu du droit applicable (c'est-à-dire soit les délais de conservation légaux requis par le droit de la région applicable (par exemple, l'Union européenne ou un État membre de l'EEE), soit toute période pendant laquelle toute personne pourrait intenter une action en justice contre nous en rapport avec vos données personnelles, ou à laquelle vos données personnelles sont pertinentes) ; et
- (b) une période supplémentaire de deux (2) mois suivant la fin de ce délai de prescription applicable (de sorte que, si une personne intente une action à la fin du délai de prescription, nous disposons encore d'un délai raisonnable pour identifier les données personnelles pertinentes pour cette action),
- 8.1.3 En outre, si des actions en justice pertinentes sont intentées, nous continuons à traiter les données à caractère personnel pendant les périodes supplémentaires nécessaires dans le cadre de ces actions.
8.2 Pendant les périodes indiquées au point 8.1.2 ci-dessus, nous limiterons notre traitement de vos données personnelles au stockage et à la sécurité de ces données, sauf dans la mesure où ces données doivent être examinées dans le cadre d'une action en justice ou d'une obligation en vertu de la loi applicable.
Une fois les périodes mentionnées au point 8.1 ci-dessus, chacune dans la mesure applicable, terminées, nous procéderons soit :
- (a) à la suppression ou à la destruction définitive des données personnelles concernées ; soit
- (b) à l'anonymisation ou à la dépersonnalisation des données personnelles concernées.
9. Vos droits en matière de confidentialité
9.1 Sous réserve des lois applicables, vous pouvez disposer des droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles pertinentes :
- (a) le droit de ne pas nous fournir vos données personnelles (veuillez toutefois noter que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir l'intégralité de nos services si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles ; par exemple, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter vos demandes sans les informations nécessaires) ;
- (b) le droit de demander l'accès à vos données personnelles pertinentes ou des copies de celles-ci, ainsi que des informations supplémentaires, telles que des informations concernant la nature, le traitement et la divulgation de ces données personnelles pertinentes ;
- (c) le droit de demander la rectification de toute inexactitude ou lacune dans vos données personnelles pertinentes ;
- (d) le droit de demander, pour des motifs légitimes, la limitation du traitement de vos données personnelles pertinentes (limitation des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles) ;
- (e) le droit de faire transférer certaines données personnelles pertinentes à un autre responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, dans la mesure où cela est applicable ;
- (f) le droit de demander la suppression ou le retrait de vos données personnelles pertinentes lorsqu'il n'existe aucune autre base juridique nous permettant de continuer à les utiliser. Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de supprimer immédiatement les informations du système de sauvegarde en raison des lois et réglementations applicables ou de limitations technologiques. Si tel est le cas, nous isolerons vos données personnelles pertinentes de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la sauvegarde puisse être supprimée ou anonymisée/déidentifiée.
- (g) lorsque nous traitons vos données personnelles pertinentes sur la base de votre consentement, le droit de retirer ce consentement à tout moment (en notant que ce retrait n'affecte pas la légalité de tout traitement effectué avant la date à laquelle nous recevons notification de ce retrait).
- (a)le droit de vous opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles pertinentes par nous ou en notre nom, lorsque ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) (intérêt public) ou 6, paragraphe 1, point f) (intérêts légitimes) du RGPD ;
- (b) le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pertinentes par nous ou en notre nom à des fins de marketing direct.
- (c) le droit de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles pertinentes auprès d'une autorité compétente en matière de protection des données (en particulier, le Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni ou l'autorité de protection des données de l'État membre de l'UE dans lequel vous vivez, travaillez ou dans lequel la violation présumée a eu lieu. Si vous résidez en Allemagne, l'autorité compétente en matière de protection des données est le « Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht », Promenade 18, 91522 Ansbach). Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions résoudre ensemble tout problème que vous pourriez rencontrer.
9.3 Cela n'affecte en rien vos droits légaux.
9.4 Pour exercer un ou plusieurs de ces droits, ou pour poser une question sur ces droits ou toute autre disposition de la présente déclaration de confidentialité, ou sur notre traitement de vos données personnelles, veuillez utiliser les coordonnées fournies à la section (14) ci-dessous. Veuillez noter que :
- 9.4.1 dans certains cas, il sera nécessaire de fournir une preuve de votre identité avant que nous puissions donner effet à ces droits ; et
- 9.4.2 lorsque votre demande nécessite l'établissement de faits supplémentaires (par exemple, déterminer si un traitement est conforme à la loi applicable), nous examinerons votre demande dans un délai raisonnable avant de décider des mesures à prendre.
10. Marketing direct
10.1 Nous traitons les données personnelles afin de vous contacter par e-mail, téléphone, courrier postal ou tout autre moyen de communication pour vous fournir des informations concernant les Sites, les Applications, les produits et les services susceptibles de vous intéresser. Si nous vous fournissons des Sites, des Applications, des produits ou des services, nous pouvons vous envoyer ou vous afficher des informations concernant nos Sites, Applications, produits ou services, les promotions à venir et d'autres informations susceptibles de vous intéresser, y compris en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies ou tout autre moyen approprié, sous réserve d'obtenir votre consentement préalable dans la mesure requise par la loi applicable. Veuillez noter que nous pouvons suivre votre comportement en matière d'ouverture et de clics.
10.2 Nous pouvons vous inviter à participer à des enquêtes, des recherches sur les produits et des activités de test bêta via Joint Maker Lab (JML), la plateforme communautaire officielle d'Anker pour la collaboration avec les clients de toutes les marques Anker. Lorsque la loi applicable l'exige, nous obtiendrons votre consentement préalable avant de vous envoyer de telles invitations.
10.3 Vous pouvez vous désabonner à tout moment de certaines campagnes promotionnelles par e-mail en cliquant simplement sur le lien de désabonnement inclus dans chaque communication électronique promotionnelle que nous envoyons, ou vous pouvez vous désabonner de tous les e-mails promotionnels d'Anker en vous désabonnant en ligne sur https://mulpass.anker.com/unsubscribe/?app=ankeruk. Après votre désabonnement, nous ne vous enverrons plus d'e-mails promotionnels en rapport avec les campagnes auxquelles vous vous êtes désabonné, mais dans certaines circonstances, nous continuerons à vous contacter dans la mesure nécessaire pour vous fournir les sites, applications, produits ou services que vous avez demandés ou en rapport avec les campagnes auxquelles vous restez abonné.
10.4 Vous pouvez vous désabonner à tout moment de campagnes promotionnelles spécifiques par SMS en répondant STOP par SMS à l'un des messages promotionnels que nous envoyons en rapport avec la campagne spécifique dont vous souhaitez vous désabonner. Après votre désinscription, nous ne vous enverrons plus de SMS promotionnels en rapport avec les campagnes SMS auxquelles vous vous êtes désabonné, mais dans certaines circonstances, nous continuerons à vous contacter dans la mesure nécessaire pour vous fournir les sites, applications, produits ou services que vous avez demandés ou en rapport avec les campagnes SMS auxquelles vous restez abonné.
11. Détails des contrôleurs
11.1 Aux fins de la présente déclaration de confidentialité, les responsables conjoints du traitement concernés sont :
11.2 Pour toute question d'ordre général ou pour exercer l'un des droits énoncés dans la présente Déclaration de confidentialité, veuillez contacter support@anker.com et DPO@anker.com.
11.3 En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel via notre Site et nos Applications, les entités mentionnées ci-dessus peuvent à la fois accéder à vos données à caractère personnel et décider des moyens et des finalités du traitement. Elles sont donc conjointement responsables du traitement de vos données à caractère personnel. 11.4Nonobstant votre possibilité de contacter Anker à l'adresse support@anker.com pour toutes les questions relatives à la protection des données, Anker Innovations Technology Co., Ltd. se charge de toutes les questions relatives à vos données personnelles. À cette fin, vous pouvez envoyer toute question, y compris les demandes d'exercice de vos droits en vertu de la section (9) de la présente déclaration de confidentialité, à Anker Innovations Technology Co., Ltd. aux coordonnées indiquées ci-dessus ou dans la section (14).
12. Informations commerciales et liens vers d'autres sites Web
12.1Informations commerciales : dans le cadre de l'utilisation de nos sites, applications, produits et services, nous pouvons vous demander de fournir des informations commerciales relatives à l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Les informations commerciales peuvent inclure des informations sur les pratiques, les politiques, les processus et les documents justificatifs de votre entreprise. Ces informations commerciales sont stockées sur les systèmes Anker, et nous les utilisons pour fournir les solutions que vous nous avez demandées, conformément aux conditions générales stipulées dans les accords conclus entre Anker et votre entreprise.
12.2 Liens vers d'autres sites web : la présente déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux pratiques, technologies et services d'Anker. Nos propriétés en ligne peuvent inclure des liens vers des sites web et des services en ligne exploités par d'autres sociétés qui ne sont pas sous le contrôle ou la direction d'Anker. Si vous fournissez ou soumettez des données personnelles à ces sites web ou services en ligne, les politiques de confidentialité de ces sites web ou services en ligne s'appliquent à vos données personnelles. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité de tous les sites web que vous visitez.
13. Cookies, analyses et publicité personnalisée
13.1 Anker et ses partenaires et fournisseurs tiers utilisent des cookies et des technologies similaires pour collecter automatiquement certaines données personnelles lorsque vous visitez ou interagissez avec nos sites et services afin d'améliorer la navigation, d'analyser les tendances, d'administrer les sites, de suivre les mouvements des utilisateurs sur les sites, de recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs et de faciliter nos efforts de marketing et notre service client. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau de chaque navigateur, mais si vous choisissez de désactiver les cookies, cela peut limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités ou fonctions de nos sites et services.
13.2 Nos Sites vous offrent la possibilité d'ajuster vos préférences concernant notre utilisation des cookies et des technologies similaires en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » en bas de page de nos Sites. Ces outils de gestion des préférences en matière de cookies sont spécifiques au site web, à l'appareil et au navigateur. Vous devrez donc modifier vos préférences sur chaque appareil et navigateur que vous utilisez lorsque vous interagissez avec le Site spécifique que vous visitez. Vous pouvez également mettre fin à toute collecte d'informations via nos services web en n'utilisant pas nos Sites et services.
13.3 Vous pouvez également utiliser des outils et des fonctionnalités tiers pour restreindre davantage notre utilisation des cookies et des technologies similaires. Par exemple, les cookies peuvent généralement être désactivés ou supprimés à l'aide d'outils disponibles dans la plupart des navigateurs commerciaux et, dans certains cas, bloqués à l'avenir en sélectionnant certains paramètres. Les navigateurs offrent différentes fonctionnalités et options, vous devrez donc peut-être les configurer séparément. En outre, vous pouvez exercer des choix spécifiques en matière de confidentialité, tels que l'activation ou la désactivation de certains services basés sur la localisation, en ajustant les autorisations dans votre appareil mobile ou votre navigateur Internet. Vous pouvez également exercer votre choix concernant l'utilisation des cookies de Google Analytics en vous rendant sur https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en pour télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les données, ainsi que sur la manière dont vous pouvez contrôler les informations envoyées à Google, consultez le site Web de Google à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
13.4 Vous pouvez également vous désinscrire des publicités ciblées des entreprises qui participent au programme AdChoices de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») en vous rendant sur optout.aboutads.info. Pour plus d'informations sur le programme AdChoices de la DAA, veuillez consulter le site www.youradchoices.com. En outre, la Network Advertising Initiative (« NAI ») a développé un outil qui permet aux consommateurs de désactiver certaines publicités personnalisées diffusées par les réseaux publicitaires des membres de la NAI. Pour en savoir plus sur la désactivation de ces publicités ciblées ou pour utiliser l'outil de la NAI, consultez le site https://optout.networkadvertising.org/.
14. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre avis de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@anker.com ou DPO@anker.com.
15. Conditions supplémentaires – Spécifiques à la juridiction
15.1 ÉTATS-UNIS
15.1.1Les informations suivantes complètent celles contenues dans le corps principal de notre Politique de confidentialité en fournissant des informations supplémentaires sur nos pratiques en matière de traitement des données personnelles relatives aux résidents de certains États des États-Unis, notamment la Californie, le Nevada, le Colorado, le Connecticut, le Montana, l'Oregon, le Texas, l'Utah ou la Virginie. Pour une description détaillée de la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et traitons les données personnelles, veuillez consulter le corps principal de notre Politique de confidentialité.
15.1.2 Collecte et utilisation des données personnelles
(1) Données personnelles.
(A) Comme décrit plus en détail dans la section (3) ci-dessus, nous collectons, et avons collecté au cours des 12 derniers mois, les catégories suivantes de données à caractère personnel :
- (a) Identifiants, tels que le prénom et le nom, le nom préféré, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, l'identifiant utilisateur et les identifiants en ligne.
- (b) Dossiers clients, tels que les coordonnées et les informations relatives au compte.
- (c) Caractéristiques de classification protégées, telles que l'âge, le sexe et l'état de santé.
- (d) Informations commerciales, telles que les enregistrements des achats et des prix, l'adresse de livraison et les coordonnées, les détails des retours, ainsi que l'historique et les tendances des consommateurs.
- (e) Informations biométriques, telles que les résultats de la technologie de reconnaissance faciale ou d'autres technologies de reconnaissance biométrique traités et conservés uniquement sur l'appareil de l'utilisateur (voir ci-dessous pour plus de détails).
- (f) Informations relatives à Internet/au réseau, telles que le type d'appareil, le fabricant et le modèle, le système d'exploitation, l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet et les identifiants uniques associés à vous, à votre appareil ou à votre réseau.
- (g) Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires, y compris les invites vocales/enregistrements et les avatars de service, les images et les vidéos.
- (h) Informations professionnelles/relatives à l'emploi, telles que l'employeur et le titre du poste.
- (i) Données personnelles sensibles, telles que les identifiants de compte, les informations biométriques et les données relatives à la santé (comme décrit plus en détail ci-dessous).
- (j) Autres données personnelles, telles que vos préférences en matière de communication, vos préférences en matière de divertissement, la configuration de votre domicile (pour nos services liés à l'habitat), votre participation à nos programmes de fidélité et d'incitation, et toute autre donnée personnelle que vous choisissez de partager dans des messages personnalisés envoyés via les formulaires, adresses e-mail ou autres coordonnées que nous mettons à la disposition de nos clients.
- (k) Déductions, y compris les préférences, les prédispositions et les caractéristiques des consommateurs.
(C) Nous collectons des données personnelles auprès de vous et à votre sujet à des fins diverses. Par exemple, nous utilisons les données personnelles pour communiquer avec vous, pour faciliter, traiter et exécuter les commandes que vous passez auprès de nous ou les services que vous demandez, pour mener des enquêtes, des loteries, des concours et d'autres promotions, pour analyser et améliorer l'utilisation de nos sites et applications, pour diffuser des communications marketing et des publicités personnalisées et non personnalisées, et pour faciliter nos services à la clientèle. Pour plus d'informations sur notre utilisation des données personnelles, veuillez vous reporter à la section (4) ci-dessus.
(2) Données personnelles sensibles
(A) Les éléments suivants de données personnelles que nous collectons ou traitons dans le cadre de nos sites, applications, produits ou services peuvent être classés comme « sensibles » en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée (« données personnelles sensibles ») :
- (a) Identifiants de compte.
- (b) Informations relatives aux cartes de paiement (collectées et traitées uniquement par nos prestataires de paiement tiers ; Anker n'a pas accès à ces données).
- (c) Informations biométriques (collectées et traitées uniquement sur l'appareil de l'utilisateur ; Anker n'a pas accès à ces données).
- (d) Paramètres de santé, notamment les habitudes de sommeil, les mouvements, la fréquence cardiaque, la taille, le poids et l'indice de masse corporelle .
- (e) Données de géolocalisation précises.
(B) Nous utilisons ou divulguons les données personnelles sensibles uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire et proportionné, et lorsque la loi le permet, dans le but de fournir les services que vous avez demandés, de vérifier et d'améliorer les services que nous fournissons, de détecter les incidents de sécurité, les fraudes et autres actions illégales, d'assurer la sécurité physique des personnes physiques, de fournir des services pour le compte de l'entreprise ou pour une utilisation temporaire à court terme. Nous collectons et traitons les données personnelles sensibles uniquement dans le but de déduire les caractéristiques de la personne concernée, et nous ne vendons pas, ne traitons ni ne partageons les données personnelles sensibles à des fins de publicité ciblée (comme décrit plus en détail ci-dessous).
(C) Toutefois, en fonction de votre État de résidence et sous réserve de certaines restrictions et exceptions légales, vous pouvez limiter ou retirer votre consentement à notre traitement des données personnelles sensibles (comme décrit dans la section « Vos choix supplémentaires en matière de confidentialité aux États-Unis » ci-dessous).
(3)Informations anonymisées :
Nous pouvons parfois recevoir ou traiter des données personnelles afin de créer des informations anonymisées qui ne peuvent plus être raisonnablement utilisées pour déduire des informations sur une personne ou un foyer particulier, ni être associées à ceux-ci. Lorsque nous conservons des informations anonymisées, nous les conservons et les utilisons sous forme anonymisée et ne tentons pas de les réidentifier, sauf si la loi l'exige ou le permet.
15.1.3 Protégez vos informations et assurez leur sécurité
(1) Tous les produits Anker sont dotés de fonctionnalités de sécurité robustes qui protègent en permanence vos informations. Les connaissances que nous acquérons grâce à la maintenance de nos services nous aident à détecter et à bloquer automatiquement les menaces de sécurité avant qu'elles ne vous atteignent. Et si nous détectons un risque dont nous pensons que vous devriez être informé, nous vous en avertirons et vous guiderons à travers les étapes à suivre pour mieux vous protéger.
(2) Nous mettons tout en œuvre pour vous protéger, vous et Anker, contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction des informations que nous détenons, notamment :
- (A) Nous utilisons le cryptage pour préserver la confidentialité de vos données pendant leur transfert.
- (B) Nous proposons toute une gamme de fonctionnalités de sécurité, telles que la navigation sécurisée, le contrôle de sécurité et la vérification en deux étapes, afin de vous aider à protéger votre compte.
- (C) Nous examinons nos pratiques en matière de collecte, de stockage et de traitement des informations, y compris les mesures de sécurité physique, afin d'empêcher tout accès non autorisé à nos systèmes.
- (D) Nous limitons l'accès aux informations personnelles aux employés, sous-traitants et agents d'Anker qui en ont besoin pour les traiter. Toute personne disposant de cet accès est soumise à des obligations contractuelles strictes en matière de confidentialité.
15.1.4 Divulgation de données personnelles, ventes et publicité ciblée
Nous pouvons divulguer les catégories de données personnelles ci-dessus aux catégories suivantes de tiers : les entités qui composent le groupe Anker, les sous-traitants, les réseaux publicitaires et les partenaires publicitaires, les partenaires commerciaux et marketing, les fournisseurs tiers dont les services s'intègrent à nos services, les personnes avec lesquelles vous choisissez de partager vos données personnelles, et certains tiers lorsque vous avez donné votre consentement ou lorsque la loi l'exige ou le permet. Veuillez consulter la section (6) pour plus de détails. Veuillez noter que nous ne transférerons pas vos données personnelles sensibles à des tiers, y compris des plateformes publicitaires, des courtiers en données ou des revendeurs d'informations, à des fins autres que la fourniture ou l'amélioration des cas d'utilisation ou des fonctionnalités de nos sites, applications, produits ou services, sans votre consentement.
Notre divulgation ou mise à disposition d'identifiants, de dossiers clients, d'informations commerciales, d'informations sur Internet/ et les déductions à des réseaux publicitaires et à des partenaires publicitaires peut être considérée comme la vente de données personnelles ou le partage ou le traitement de données personnelles dans le but d'afficher des publicités sélectionnées sur la base de données personnelles obtenues ou déduites au fil du temps à partir des activités d'une personne sur des sites web, des applications ou d'autres services de marques distinctes (également appelées « publicité ciblée » ou « publicité comportementale contextuelle ») en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée. 15.1.5 Prise de décision automatisée et profilage Nous n'effectuons pas de traitement automatisé des données à caractère personnel dans le but d'évaluer, d'analyser ou de prédire les aspects personnels d'un individu afin de prendre des décisions ayant des effets juridiques ou similaires. Par conséquent, nous n'accordons pas le droit d'exercer un contrôle sur ces formes de prise de décision automatisée et de profilage.15.1.6 Vos choix supplémentaires en matière de confidentialité aux États-Unis (1) En fonction de votre lieu de résidence et sous réserve de certaines restrictions et exceptions légales, vous pouvez exercer tout ou partie des droits suivants :
- (A) Droit de savoir : le droit de confirmer si nous traitons des données personnelles vous concernant et, en vertu des lois de Californie et de l'Oregon uniquement, d'obtenir certaines informations personnalisées sur les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, notamment:
- (a) Les catégories de données à caractère personnel collectées ;
- (b) Les catégories de sources des données à caractère personnel ;
- (c) Les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel ont été collectées ;
- (d) Les catégories de données à caractère personnel divulguées à des tiers (le cas échéant) et les catégories de destinataires auxquels ces données à caractère personnel ont été divulguées (ou, pour les résidents de l'Oregon uniquement, une liste des tiers spécifiques auxquels les données à caractère personnel ont été divulguées) ;
- (e) Les catégories de données personnelles partagées à des fins de publicité ciblée (le cas échéant) et les catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été divulguées à ces fins ; et
- (f) Les catégories de données personnelles vendues (le cas échéant) et les catégories de tiers auxquels les données personnelles ont été vendues.
- (B) Droit d'accès et de portabilité : le droit d'accéder aux données personnelles que nous avons collectées à votre sujet et, lorsque la loi l'exige, le droit d'obtenir une copie des données personnelles dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable, qui vous permet de transmettre les données à une autre entité sans entrave.
- (C) Droit de rectification : le droit de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles, en tenant compte de la nature des données personnelles et des finalités du traitement des données personnelles.
- (D) Droit de contrôle sur les données personnelles sensibles : le droit d'exercer un contrôle sur notre collecte et notre traitement de certaines données personnelles sensibles.
- (E) Droit de refuser la publicité ciblée : le droit de nous demander de ne pas utiliser ou partager vos données personnelles à certaines fins publicitaires ciblées.
- (F) Droit de refuser la vente : le droit de nous demander de ne pas vendre vos données personnelles à des tiers.
- (G) Droit à la suppression : le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous conservons à votre sujet (sous réserve de certaines exceptions).
(2) Selon votre État de résidence, vous pouvez également avoir le droit de ne pas subir de représailles ou de traitement discriminatoire en lien avec une demande d'exercice des droits susmentionnés. Toutefois, l'exercice des droits décrits ci-dessus peut entraîner une différence de prix, de tarif ou de niveau de qualité du produit ou du service lorsque cette différence est raisonnablement liée à l'impact du droit sur notre relation ou est autrement autorisée par la loi.
(3) Soumission des demandes relatives aux droits à la vie privée
Veuillez soumettre une demande en précisant le droit que vous souhaitez exercer :
- (A) en remplissant notre formulaire en ligne disponible ici ; ou
- (B) en nous envoyant un e-mail à l'adresse suivante : support@anker.com.
Pour exercer votre droit de refus concernant l'utilisation de cookies et de technologies similaires impliquant la vente de données personnelles ou l'utilisation de données personnelles à des fins publicitaires ciblées, veuillez cliquer sur le lien « Paramètres des cookies » en bas de page du site web et ajuster vos préférences en conséquence. Si vous visitez nos sites avec le contrôle global de confidentialité activé, tous les cookies qui constituent des ventes ou sont utilisés à des fins publicitaires ciblées devraient déjà être désactivés automatiquement dans notre gestionnaire de préférences en matière de cookies. Veuillez noter que cet outil de désactivation est spécifique au site Web, à l'appareil et au navigateur. Vous devrez donc modifier vos préférences sur chaque appareil et navigateur que vous utilisez pour interagir avec le site Web spécifique que vous visitez. En outre, vous pouvez également désactiver les ventes basées sur les cookies par les entreprises qui participent à l'outil de désactivation CCPA de la Digital Advertising Alliance en vous rendant sur https://www.privacyrights.info/. Enfin, vous pouvez suivre les autres étapes décrites dans la section (13) ci-dessus pour exercer un contrôle supplémentaire sur les cookies et les technologies similaires.
Avant de traiter votre demande d'exercice de certains droits (y compris le droit de savoir, d'accéder et de transférer, de corriger et de supprimer), nous devrons vérifier votre identité et confirmer que vous résidez dans un État qui offre le(s) droit(s) demandé(s). Afin de vérifier votre identité, nous exigerons généralement soit l'authentification réussie de votre compte, soit la correspondance entre les informations suffisantes que vous nous fournissez et les informations que nous conservons à votre sujet dans nos systèmes. Par conséquent, nous exigeons que les demandes soumises via notre formulaire en ligne et notre adresse e-mail comprennent le nom et l'adresse e-mail du demandeur, sa relation avec Anker, les marques concernées par la demande, ainsi que l'adresse e-mail, l'État/le pays/le code postal de la personne concernée et tout commentaire relatif à la demande.
Dans certaines circonstances, nous pouvons refuser ou limiter votre demande, en particulier lorsque nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou de localiser vos informations dans nos systèmes, ou lorsque vous n'êtes pas résident d'un des États éligibles.
(4) Soumission des demandes d'agent autorisé
Dans certaines circonstances, vous êtes autorisé à faire appel à un mandataire agréé pour soumettre des demandes en votre nom par les moyens désignés ci-dessus, à condition que nous puissions vérifier que ce mandataire est habilité à agir en votre nom. Afin de vérifier l'autorité de l'agent autorisé, nous exigeons généralement la preuve soit (i) d'une procuration valide, soit (ii) d'une lettre signée contenant votre nom et vos coordonnées, le nom et les coordonnées de l'agent autorisé, ainsi qu'une déclaration d'autorisation pour la demande. En fonction des preuves fournies et de votre lieu de résidence, nous pouvons être amenés à vous contacter séparément afin de confirmer que l'agent autorisé est habilité à agir en votre nom et de vérifier votre identité dans le cadre de la demande.
(5) Appel des décisions relatives aux droits à la vie privée
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez faire appel d'une décision que nous avons prise concernant votre demande relative à vos droits à la vie privée. Toutes les demandes d'appel doivent être soumises en répondant à la communication résolvant votre demande initiale.
15.1.7 Incitations financières et programmes de fidélisation
(1) Nous offrons diverses incitations financières à nos clients, notamment :
- (A) Réductions, coupons et offres spéciales par e-mail lorsque vous vous inscrivez à nos listes de diffusion ou créez un compte ;
- (B) Récompenses lorsque vous parrainez un ami qui achète nos produits ou services ; et
- (C) Programmes de fidélité, dans le cadre desquels les clients gagnent/échangent des récompenses en fonction de leurs transactions passées avec nous.
(2) Pour vous donner accès à certains de ces programmes et autres offres, nous pouvons vous demander de fournir vos données personnelles, notamment votre nom, vos coordonnées, des informations professionnelles, des informations sur votre compte et des informations sur vos transactions. Nous considérons que la valeur de ces programmes et autres offres est raisonnablement liée à la valeur des données personnelles pour notre entreprise, sur la base de notre seule et unique appréciation raisonnable. Nous estimons la valeur des données personnelles en tenant compte des dépenses engagées par l'entreprise pour la collecte, le stockage et la conservation des données personnelles dans le cadre du programme d'incitation financière, ainsi que des dépenses liées à l'octroi de l'incitation financière.
(3) Les conditions applicables à chaque programme et autre offre sont fournies au moment où un client éligible se voit proposer la possibilité d'y participer. Les clients intéressés peuvent s'inscrire à ces programmes et offres en suivant les instructions fournies au moment où l'offre leur est proposée. Les clients participants peuvent se retirer de nos programmes et autres offres à tout moment en se désabonnant de nos e-mails (pour les incitations par e-mail), en fermant leur compte (pour les incitations des programmes de fidélité et de récompense), en suivant les instructions fournies pour chaque offre ou en nous envoyant un e-mail à l'adresse support@anker.com.
15.2 AUSTRALIE
Les informations suivantes complètent les informations applicables aux résidents australiens. Nous nous conformons strictement aux lois et réglementations australiennes applicables afin de garantir la transparence dans la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations. Ces lois comprennent la loi sur la protection de la vie privée de 1988, la loi sur les spams de 2003 et d'autres législations applicables en matière de protection de la vie privée et des données.
15.2.1 Comment nous protégeons vos informations personnelles
- (A) Mettre en œuvre des pratiques, des procédures et des systèmes visant à garantir la conformité légale et à traiter les demandes/plaintes liées à la conformité.
- (B) Maintenir l'exactitude, l'exhaustivité et l'actualité des informations personnelles collectées.
- (C) Protéger les informations contre toute utilisation abusive, interférence, perte ou accès non autorisé grâce à des mesures de sécurité physiques et technologiques.
- (D) Détruire ou anonymiser définitivement les informations lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à des fins légales/commerciales.
(2) Si vous identifiez des failles de sécurité, veuillez nous en informer immédiatement. Nous respectons toutes les exigences obligatoires en matière de notification des violations de données énoncées dans la loi sur la protection de la vie privée.
15.2.2Réclamations
Pour déposer une plainte concernant notre traitement des informations personnelles, veuillez envoyer les détails par courrier postal ou électronique en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique. Nous répondrons aux plaintes officielles dans un délai de 30 jours.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre décision, vous pouvez porter l'affaire devant le bureau du commissaire australien à l'information (OAIC). Pour plus d'informations sur l'OAIC, vous pouvez :
- (A) Consulter le site web du bureau du commissaire australien à l'information (OAIC) : www.oaic.gov.au
- (B) Appeler le : 1300 363 992 (des frais d'appel local peuvent s'appliquer)
16.Définitions
- « Juridiction adéquate » désigne une juridiction qui a été officiellement désignée par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel.
- « Application » désigne toute application exploitée ou maintenue par nous ou en notre nom.
- « Résident californien » désigne (1) toute personne physique qui se trouve dans l'État de Californie à des fins autres que temporaires ou transitoires, et (2) toute personne physique domiciliée dans l'État de Californie qui se trouve hors de l'État à des fins temporaires ou transitoires.
- « Cookie » désigne un petit fichier qui est placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web (y compris nos Sites). Dans la présente Déclaration de confidentialité, la référence à un « Cookie » inclut les technologies analogues telles que les balises web et les GIF transparents.
- « Responsable du traitement » désigne l'entité qui décide comment et pourquoi les données à caractère personnel sont traitées. Dans de nombreuses juridictions, le responsable du traitement est le premier responsable du respect des lois applicables en matière de protection des données.
- « Autorité de protection des données » désigne une autorité publique indépendante qui est légalement chargée de contrôler le respect des lois applicables en matière de protection des données.
- « EEE » désigne l'Espace économique européen (les États membres de l'Union européenne ainsi que l'Islande, la Norvège et le Liechtenstein).
- « RGPD » désigne le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679.
- « Données à caractère personnel » désigne toute information concernant une personne physique ou à partir de laquelle une personne physique peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne.
- « Traiter », « traitement » ou « traité » désigne toute opération effectuée sur des données à caractère personnel, par des moyens automatisés ou non, telle que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, l'alignement ou la combinaison, la restriction, l'effacement ou la destruction.
- « Sous-traitant » désigne toute personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement (autre que les employés du responsable du traitement).
- « Profilage » désigne toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.
- « Données personnelles pertinentes » désigne les données personnelles dont nous sommes le responsable du traitement.
Annexe I - Détails du traitement
| Activité de traitement et données personnelles traitées | Objectifs | Legal basis for Processing |
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Fournir des services de connexion au compte | Le traitement est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat avec vous. |
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Le traitement est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat avec vous. |
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Le traitement est basé sur votre consentement. |
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Le traitement est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat avec vous. |
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Nos intérêts légitimes, à savoir communiquer avec nos clients actuels ou potentiels et d'autres personnes au sujet de nos produits et services. |
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Analyser les tendances, l'utilisation et les activités afin de corriger les erreurs et d'optimiser les performances pour une meilleure expérience utilisateur. |
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Notre intérêt légitime à promouvoir nos produits par le biais d'un programme de parrainage. |
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Notre intérêt légitime à promouvoir nos produits au moyen de codes de réduction spéciaux. |
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· Le traitement est basé sur votre consentement. |
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