1. Versandrichtlinien
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 100€;
5€ Versandkosten für Bestellungen unter 100€.
2. Lieferraum
Der Versand ist möglich nach Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal , Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien und Schweden.
3. Lieferzeiten
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage. (Hinweis: Das gilt nicht für Vorbestellungen. Vorbestellte Artikel haben separate Lieferzeiten.)
Der reguläre Versand findet von Montag bis Freitag statt. Bestellungen, die an Feiertagen und Wochenenden aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt. Gemäß Industriestandards beinhalten Werktage keine Wochenenden oder Feiertage.
4. Versandart
Bestellungen werden per DHL und Amazon MCF versendet.
5. Lieferanweisungen
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Bitte sicherstellen, dass Bestellungen den richtigen Namen, die richtige Adresse und alle Kontaktinformationen enthalten, damit die Artikel zugestellt werden können.
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Bitte das Paket nach der Lieferung prüfen. Wenn es beschädigt oder verformt ist, bitte nicht öffnen oder annehmen, sondern in solchen Fällen an das EufyMake Support Team unter support@eufymake.com wenden.
6. FAQ
6.1 Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden sie alle gleichzeitig geliefert?
Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Artikel dich zur gleichen Zeit erreichen. Manchmal werden unsere Produkte nicht zusammen verschickt, da verschiedene Versandoptionen verwendet werden. Sobald ein Artikel versandt wurde, erhältst du eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.
6.2 Kann ich die Lieferadresse meines Pakets ändern, nachdem es versandt wurde?
Leider können wir die Sendung nicht mehr ändern, sobald das Produkt unterwegs ist. Wenn du die Lieferadresse ändern möchtest, bevor der Versand begonnen hat, kontaktiere bitte das eufyMake Support Team unter support@eufymake.com.
Hinweis: Wenn vom Kunden eine falsche Adresse angegeben wird und dies dazu führt, dass das Paket verloren geht oder anderweitig unwiederbringlich wird, trägt der Kunde die Kosten. eufyMake wird die Bestellung nicht ersetzen oder und leider keine Rückerstattung veranlassen.